Datenschutz ist uns wichtig!

6.9.2024

Datenschutzbestimmungen

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten hat eine besonders hohe Priorität für uns. Ihre Daten werden von uns absolut vertraulich behandelt!

1       Allgemeine Angaben

1.1       Zielsetzung und Verantwortlichkeit

1.    Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Bezug auf unser Onlineangebot www.baerenwald-mueritz.de/ und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Online-Angebot“ oder „Website“). Details zu diesen Verarbeitungstätigkeiten sind Abschnitt 2 zu entnehmen.

2.     Details zu Datenverarbeitungen zwecks Durchführung unserer Geschäftsprozesse sind in Abschnitt 3 beschrieben.

3.     Anbieter des Online-Angebotes und datenschutzrechtlich verantwortlich ist die BÄRENWALD Müritz gGmbH (Am Bärenwald 1, 17209 Stuer, Deutschland) - nachfolgend bezeichnet als „Anbieter“, „wir“ oder „uns“.

4.     Unser Online-Angebot wird bereitgestellt von der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland). Der Serverstandort ist Deutschland. 

6.     Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der E-Mail-Adresse info@baerenwald-mueritz.de erreichbar.

7.     Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kunden und Besucher des Online-Angebotes.

1.2       Rechtsgrundlagen

Grundsätzlich erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten basierend auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

a.      Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Eine Einwilligung ist jede freiwillige für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass Sie mit der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

b.     Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorbereitender Maßnahmen gemäß Artikel 6 (1) (b) DSGVO, d.h. die Daten sind erforderlich damit wir die vertraglichen Pflichten ihnen gegenüber erfüllen können oder wir benötigen die Daten um einen Vertragsschluss mit Ihnen vorzubereiten.

c.      Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 (1) (c) DSGVO, d.h. dass z.B. aufgrund eines Gesetzes oder sonstiger Vorschriften eine Verarbeitung der Daten vorgeschrieben ist.

d.     Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO, d.h. dass die Verarbeitung erforderlich ist, um berechtigte Interessen unsererseits oder Dritter zu wahren, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten Ihrerseits, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Die spezifischen Rechtsgrundlagen für die einzelnen Verarbeitungen sind in den folgenden Abschnitten aufgeführt.

1.3       Betroffenenrechte

Ihnen stehen die nachfolgenden Rechte hinsichtlich der Datenverarbeitung durch uns zu:

a.      Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 13 (2) (d) DSGVO sowie Artikel 14 (2) (e) DSGVO.

b.     Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO

c.      Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO

d.     Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) gemäß Artikel 17 DSGVO

e.     Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO

f.       Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO

g.      Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO

Hinweis: Nutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

1.4       Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

1.5       Sicherheit der Verarbeitung

1.     Wir haben angemessene sowie dem Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) umgesetzt. So werden die durch uns verarbeiteten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie vor unberechtigten Zugriff geschützt.

2.     Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

1.6       Datenübermittlung an Dritte, Subunternehmer und Drittanbieter

1.     Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer nur dann an Dritte weiter, wenn dies z.B. für Abrechnungszwecke erforderlich ist oder für andere Zwecke, wenn die Übermittlung erforderlich ist, um vertragliche Verpflichtungen gegenüber den Nutzern zu erfüllen.

2.     Sofern wir Subunternehmer für unser Online-Angebot einsetzen, haben wir gegenüber diesen Unternehmen geeignete vertragliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

3.     Sofern wir Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Unternehmen (nachfolgend gemeinsam als „Drittanbieter“ bezeichnet) verwenden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten durch uns erfolgt ausschließlich nur dann, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

 

2       Verarbeitungen im Rahmen unseres Online-Angebotes

2.1       Erhebung von Informationen zur Nutzung des Online-Angebotes

1.     Bei der Nutzung des Online-Angebotes werden Informationen automatisch von dem Browser des Nutzers an uns übermittelt; dazu gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

2.     Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt aufgrund berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO (z.B. Optimierung des Online-Angebotes) sowie zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung gemäß Artikel 5 (1) (f) DSGVO (z.B. zur Abwehr und Aufklärung von Cyberangriffen).

3.     Die Informationen werden automatisch spätestens 30 Tage nach dem Ende der Verbindung – d.h. Nutzung des Online-Angebotes - gelöscht, sofern dem keine anderweitigen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

4.     Die Erfassung der Daten und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für die Bereitstellung des Online-Angebotes zwingend erforderlich. Es besteht daher seitens des Nutzers keine Lösch-, Widerspruchs- oder Berichtigungsmöglichkeit.

2.2      AB Tasty

Wir verwenden den Webanalysedienst AB Tasty der Firma AB TASTY SAS (17-19 Rue Michel-le-Comte, 75003 Paris, Frankreich). Dieser Dienst wird genutzt, um A/B- oder multivariate Tests durchzuführen und so unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie unter: https://www.abtasty.com/privacy-policy/

Erhebung von Nutzungsdaten und statistische Auswertung

AB Tasty sammelt statistische Informationen über den Besucherzugriff. Bei diesen Informationen handelt es sich um Nutzungsdaten (verwendeter Browser, Anzahl der aufgerufenen Seiten, Anzahl der Besuche, Reihenfolge des Besuchs, Dauer des Besuchs, interaktive Aktionen wie das Befüllen/Leeren eines Warenkorbs, das Aufzeichnen der Nutzung einzelner Websites (außer beim Check-Out und beim Registrierungsprozess), etc.), die anonym erhoben und statistisch ausgewertet werden. Für diese Verarbeitung ist es zu keinem Zeitpunkt möglich Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu ziehen.

Geolokalisierung

Darüber hinaus verarbeitet AB Tasty die IP-Adresse, um die Besucher der Websites von VIER PFOTEN im Rahmen des TCP/IP-Protokolls zu lokalisieren (regionale Angaben zu Ihrem Standort). Die IP-Adresse wird verwendet, um die Geolokalisierung des Besuchers auf stadtweiter Ebene zu extrahieren.

Diese Verarbeitung erfolgt in Belgien über den Unterauftragsverarbeiter von AB Tasty, Google Ireland (GCP).

Die folgenden personenbezogenen Daten werden aufgrund der Geolokalisierung verarbeitet:

o   Die IP-Adresse der Besucher der Websites von VIER PFOTEN

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.

Nach der Geolokalisierung, die beim Besuch der Seite unmittelbar nach Ihrer Einwilligung erfolgt, wird Ihre IP-Adresse sofort gelöscht und nicht gespeichert.

Erstellung eines personalisierten Profils

Um Inhalte anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen, wird ein personalisiertes Profil gebildet. Dieses Profil ist verschlüsselt.

Die folgenden Aspekte werden bei der Erstellung von Inhalten, die spezifisch für Ihr Profil sind und mit Ihrer IP-Adresse verbunden sind, berücksichtigt:

  • Ein Klick
  • Ein Mouseover
  • Ein Seitenaufruf
  • Eine Transaktion
  • Eine Absprungrate
  • Ein Scrollen
  • Die Anzahl der Sekunden auf einer Seite
  • Ein ausgefülltes Formular
  • Eine Validierung
  • Ein Upload/Download
  • Ein Element, das in den sichtbaren Bereich des Bildschirms gelangt (above the fold)
  • usw.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.

Ihr personalisiertes Profil wird für die Dauer von 13 Monaten gespeichert und automatisch oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht.

Cookies

Cookies werden gespeichert, um Seitenbesucher zu speichern und wiederzuerkennen. AB Tasty platziert die folgenden Cookies auf dem Endgerät der Besucher der Website oder auf den damit verbundenen Tools:

A) Zwei rein technische Cookies:

1. Das "ABTasty"-Cookie: Es prüft, ob das Endgerät des Besuchers das Schreiben eines Cookies technisch akzeptieren kann oder ob es dieses ablehnt;

2. Das "ABTastyDomainTest"-Cookie: Es überprüft, ob das JS-Tag auf der URL des Kunden ausgeführt wird.

Die Lebensdauer dieser beiden Cookies beträgt nur ein paar Dutzend Millisekunden. Sie werden sofort vom Terminal des Besuchers gelöscht.

B) Zwei nicht-technische Cookies:

1. Das Cookie "ABTastySession": Es speichert die Ankunftsseite des Besuchers, die Tatsache, dass der Besucher eine neue Sitzung öffnet und andere technisch-funktionale Daten. Es wird 30 Minuten nach dem letzten Seitenaufruf durch den Besucher gelöscht.

2. Das "ABTasty"-Cookie: Es speichert Verhaltensinformationen der Besucher der Website oder anderer verbundener Tools des Kunden und insbesondere die anonyme Besucher-ID, die es ermöglicht, anonyme Informationen über das Verhalten der Besucher zu sammeln und die verknüpft sind mit:

i. der vom Besucher verwendete Maschine (Gerät);

ii. dem vom Besucher verwendeten Browser und;

iii. physischen Handlungen, die der Besucher ausführt (z. B. mit einer Tastatur, einer Computermaus oder anderen Werkzeugen auf einer taktilen Tastatur).

Diese haben eine maximale Speicherdauer von 13 Monaten und werden danach automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für die beiden nicht-technischen Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.

2.3 DoubleClick

1.     Doubleclick by Google ist ein Service der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

2.     Doubleclick by Google verwendet Cookies, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

3.     Mit Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO in die Nutzung von Youtube wird Doubleclick automatisch nachgeladen. Sie erklären sich mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden.

4.     Nähere Informationen zu DoubleClick by Google und Datenschutz finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

2.4      Google Analytics

1.     Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House Barclays Dublin Ireland - nachfolgend "Google"), auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zur Analyse, Optimierung und zum wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO. Google verwendet Cookies und andere Technologien. Die durch den Dienst erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet.

2.     Google wird im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO in unserem Auftrag tätig. Wir haben mit Google eine Datenschutzvereinbarung abgeschlossen, die die EU-Standarddatenschutzklauseln enthält.

3.     Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung.

4.     Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für einen Zeitraum von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthalten eine zufällig erzeugte Benutzerkennung, mit der Sie bei zukünftigen Besuchen der Website wiedererkannt werden können. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/¬dlpage/gaoptout?hl=de.

5.     Die erfassten Daten werden zusammen mit der zufällig generierten Nutzerkennung gespeichert, was die Auswertung von pseudonymen Nutzerprofilen ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht. Andere Daten bleiben in aggregierter Form auf unbestimmte Zeit gespeichert.

6.     Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungen und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie auf den Webseiten von Google:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de ("Datennutzung durch Google, wenn Sie die Websites oder Apps unserer Partner nutzen").

https://policies.google.com/technologies/ads ("Datennutzung für Werbezwecke")

https://adssettings.google.com/¬authenticated ("Verwalten von Informationen, die Google zur Schaltung von Anzeigen für Sie verwendet").

 

2.5       Google Tag Manager

1.     Diese Website verwendet den Google Tag Manager. Dieser Dienst ermöglicht die Verwaltung von Website-Tags über eine Schnittstelle. Der Google Tool Manager implementiert nur Tags, setzt keine Cookies und sammelt keine personenbezogenen Daten. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die persönliche Daten erfassen können. Der Google Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu.

2.     Wenn die Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene erfolgt, bleibt sie für alle mit Google Tag Manager implementierten Tracking-Tags gültig.

3.     Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO. Wir sind an einer effizienten und einfachen Bereitstellung unserer Dienste interessiert.

2.6   Usercentrics Consent Management

1.     Wir nutzen die Usercentrics Consent Management Plattform als Einwilligungsmanagement-Tool im Rahmen der Analytics-Tätigkeiten auf unserer Website. Die Usercentrics Consent Management Plattform sammelt Logfile- und Einwilligungsdaten mittels JavaScript. Dieses JavaScript ermöglicht es, den Nutzer über seine Einwilligung zu bestimmten Tags auf unserer Website zu informieren und diese einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

2.     Wir verarbeiten dabei die folgenden Daten:

·       Consent Daten bzw. Daten der Einwilligung (anonymisierte Logbuchdaten (Consent ID, Processor ID, Controller ID), Consent Status, Timestamp)

·       Device Daten bzw. Daten der verwendeten Geräte (u.a. gekürzte IP-Adressen (IP v4, IP v6), Geräteinformationen, Timestamp)

·       User Daten bzw. Benutzerdaten (u.a. eMail, ID, Browserinformationen, SettingIDs, Changelog)

Die ConsentID (enthält die oben genannten Daten), der Consent-Status inkl. Zeitstempel werden in dem lokalen Speicher Ihres Browsers und gleichzeitig auf den eingesetzten Cloud-Servern gespeichert. Eine weitere Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie eine Anfrage auf Auskunftsersuchen stellen oder Ihre Zustimmung widerrufen. In diesem Fall werden uns die entsprechenden Informationen in einem kompakten Datenformat in einer einfach lesbaren Textform zum Zweck des Datenaustauschs bereitgestellt (JSON-File).

3.     Für die Statistik der Nutzung der erteilten oder nicht erteilten Zustimmung werden keine Nutzerinformationen gespeichert. Lediglich die die Häufigkeit und die Orte der Klicks werden gespeichert.

4.     Gespeichert werden die personenbezogenen Daten auf einem Google Cloud Server mit Sitz in der EU  (Brüssel, Frankfurt am Main).

5.     Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse und Management der erteilten Einwilligungen, um so unserer Pflicht eines DSGVO-konformen Einwilligungsmanagements nachzukommen. Der Einsatz von Usercentrics dient dem Zweck des Nachweises von erteilten und nicht erteilten Einwilligungen sowie deren Verwaltung.

6.     Rechtsgrundlage für das Management Ihrer Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Artikel 6 (1) (f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarbarkeit von Einwilligungen, der Aussteuerung von Marketing-Maßnahmen auf Basis der erteilten Zustimmung sowie der Optimierung der Zustimmungsquoten.

7.     Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Das dazugehörige Cookie besitzt eine Laufzeit von 60 Tagen. Der Widerrufsbeleg einer vormals erteilten Einwilligung wird für die Dauer von drei Jahren aufbewahrt. Die Aufbewahrung gründet zum einen in unserer Rechenschaftspflicht gemäß Artikel 5 (2) DSGVO.

2.7   YouTube

1.     Wir verwenden YouTube für die Integration von Videos. Die Videos wurden im erweiterten Datenschutzmodus eingebettet.

2.     Die Website von YouTube verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzer der Website zu sammeln. YouTube verwendet sie unter anderem, um Videostatistiken zu erstellen, Betrug zu verhindern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

3.     Durch die Nutzung von YouTube wird eine Verbindung mit dem Google DoubleClick-Netzwerk hergestellt. Das Starten des Videos kann eine weitere Datenverarbeitung auslösen. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

4.     Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung unter: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

5.     Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO.

6.     Youtube lädt folgende Dienste automatisch nach:

  • Google Fonts (fonts.gstatic.com)
  • Google Photos (ggpht.com)
  • DoubleClick (doubleclick.net)
  • Google APIs (googleapis.com)
  • Google (google.com)
  • Google Video (googlevideo.com)
  • Youtube images (ytimg.com)

 

2.8 Links zu anderen Webseiten

1.     Während der Nutzung einiger unserer Services werden Sie automatisch auf Webseiten von Dritten (z.B. emailsys1b.net) weitergeleitet.

2.     Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung dort keine Gültigkeit hat. Die Datenschutzerklärung der verlinkten Website kann von dieser erheblich abweichen.

 

2.9 JENTIS

1.      Wir nutzen die Dienste der JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Wien) nachfolgend "JENTIS", um das Nutzerverhalten der Website-Besucher zu analysieren und die Website zu optimieren. Hierzu verwenden wir die Technologie „JENTIS Server Side Tracking“.

2.      Rechtsgrundlage für die Nutzung der Dienste ist die Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Gewährleistung der IT-Sicherheit, in der Erfüllung von Nutzerinteressen sowie in dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots.

3.      Details zum Datenschutz bei JENTIS finden Sie unter: https://www.jentis.com/datenschutzerklaerung/

 

2.10       TripAdvisor

1.      Diese Seite bindet ein Widget von TripAdvisor für die Anzeige von Bewertungen ein. Anbieter ist die TripAdvisor LLC, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494 USA (https://tripadvisor.mediaroom.com/US-contact-us).

2.      Zur Nutzung der Funktionen des TripAdvisor-Widgets ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von TripAdvisor in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

3.      Die Nutzung des TripAdvisor-Widgets erfolgt im Interesse einer Präsentation der auf TripAdvisor abgegebenen Bewertungen unseres Hotels. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei TripAdvisor finden Sie in der Datenschutzerklärung von TripAdvisor (https://tripadvisor.mediaroom.com/us-privacy-policy).

 

3       Verarbeitungen zwecks Durchführung unserer Geschäftsprozesse

3.1       Kontaktformular und Kontaktaufnahme per EMail

1.     Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Online-Formular oder E-Mail) werden die vom Nutzer bereitgestellten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung verarbeitet.

2.     Eine anderweitige Nutzung der Daten erfolgt nur auf Basis einer Einwilligung durch den Nutzer.

3.     Die Daten der Nutzer werden in unserem EMail-System gespeichert. Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsbriefe.

3.2       Newsletter

1.     Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie über das Anmelde-, Versand- und statistische Auswertungsverfahren und Ihre Widerspruchsrechte. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

2.     Double-Opt-In und Protokollierung

Im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter wird das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren durchgeführt, d.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit anderen E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten gespeichert. Dazu gehört die Speicherung des Zeitpunkts der Anmeldung und der Bestätigung sowie der IP-Adresse.

3.     Versanddienstleister

Der Versand des Newsletters erfolgt mit der Newsletter-Software der rapidmail GmbH (Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland) - nachfolgend "Versanddienstleister" genannt. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können hier eingesehen werden: https://www.rapidmail.de/datenschutz

Der Versanddienstleister kann diese Daten nach eigenen Angaben in pseudonymer Form - d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer - zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Dienste nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung des Newsletters oder zu statistischen Zwecken, um festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. Der Versanddienst nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um sie selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

4.     Anmeldedaten

Um sich für den Newsletter anzumelden, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und ihre Einwilligung abgeben. Die übrigen Felder des Anmeld-Formulars (Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und Name des Lieblingsbärs) sind optional.

5.     Statistische Erhebungen und Auswertungen

Die Newsletter enthalten einen sog. "web-beacon", d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie z.B. Informationen über den Browser und Ihr System, sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden genutzt, um die Dienste anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und deren Leseverhalten anhand ihrer Abruforte (die über die IP-Adresse ermittelt werden können) oder Zugriffszeiten technisch zu verbessern.

Zu den statistischen Erhebungen gehört auch die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unsere Absicht noch die des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie abzustimmen bzw. andere Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

6.     Rechtsgrundlagen

Die Nutzung des Versanddienstleisters, die Durchführung von statistischen Erhebungen und Analysen sowie die Protokollierung des Anmeldevorgangs erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO. Wir haben ein Interesse daran, ein nutzerfreundliches und sicheres Newsletter-System einzusetzen, das unseren geschäftlichen Interessen dient und den Erwartungen unserer Nutzer entspricht.

7.     Beendigung/Widerruf

Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligung widerrufen. Einen Link zum Abbestellen des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wenn die Nutzer den Newsletter-Empfang abbestellt haben, werden die für den Versand verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gelöscht.

8.     Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Rapidmail einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir Rapidmail verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Dieser Vertrag kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.

 

3.3       Spenden und Patenschaft

1.     Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage

Wir stellen in unserem Online-Auftritt Formulare zur Verfügung, die der Nutzer für die elektronische Durchführung einer Spende bzw. einer Patenschaft nutzen kann. Wir verarbeiten die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten zum Zwecke der Abwicklung der Zahlung sowie für die Betreuung der Spender und Paten gemäß Artikel 6 (1) (b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrages).

Die Nutzung Ihrer Adressdaten für interessengerechte postalische, werbliche Zwecke erfolgt gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO (Interessenabwägung).

Des Weiteren ist die Verarbeitung der Daten auf Grund steuerrechtlicher Vorschriften sowie von Geldwäschebestimmungen gemäß Artikel 6 (1) (c) DSGVO (Gesetzliche Verpflichtung) erforderlich.

2.     Daten

Die jeweils erhobenen Daten sind im genutzten Formular erkenntlich; dies sind insbesondere Daten zur Spende (z.B. Betrag, Spendenintervall und Zahlungsart) sowie Personenstammdaten und Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

3.     Empfänger

Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ übermitteln wir personenbezogene Daten, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind, an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

Informationen zum Datenschutz bei der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

4.      Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Einer werblichen Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widersprechen.

Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

3.4       Gewinnspiele und Wettbewerbe

Mit der Teilnahme an unseren Gewinnspielen und Wettbewerben (nachfolgend „Gewinnspiel“) stimmen Sie den nachfolgenden Teilnahmebedingungen zu und bestätigen, unsere Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen zu haben.

3.4.1       Beschreibung des aktuellen Gewinnspiels

1.     Veranstalter:

BÄRENWALD Müritz gGmbH (Am Bärenwald 1, 17209 Stuer, Deutschland)

2.     Teilnahmezeitraum:

06.12.2021 bis 28.02.2022

3.     Mindestalter der Teilnehmer:

Schulkinder

4.     Angaben zu den Gewinnen:

Es wird je Altersgruppe ein Gewinn ausgegeben. Es gibt die Altersgruppen „Grundschule“ (Malaienbärgruppe), „Sekundarstufe I“ (Pandabärgruppe), „Sekundarstufe II und Erwachsene“ (Grizzlygruppe).

3.4.2       Allgemeine Teilnahmebedingungen

1.     Teilnahme

Die Teilnahme ist nur innerhalb des Teilnahmezeitraums möglich. Nach Teilnahmeschluss eingehende Einsendungen werden bei der Auslosung nicht berücksichtigt.

2.     Teilnahmeberechtigte

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die Ihren Wohnsitz in Deutschland, Schweiz oder Österreich und das Mindestalter vollendet haben.

Sollte ein Teilnehmer minderjährig oder in seiner Geschäftsfähigkeit eingeschränkt sein, bedarf es der Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters. Mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel bestätigt der Teilnehmer, dass diese Zustimmung vorliegt.

Der Veranstalter behält sich vor, nach eigenem Ermessen Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen. Gründe können sein

a) Manipulationen im Zusammenhang mit Zugang zum oder Durchführung des Gewinnspiels,

b) Verstöße gegen diese Teilnahmebedingungen,

c) unlauteres Handeln oder

d) falsche oder irreführende Angaben im Zusammenhang mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel.

3.     Gewinn, Benachrichtigung und Übermittlung des Gewinns

Die Ermittlung der Gewinner erfolgt nach Teilnahmeschluss unter allen Teilnehmern. Ist das Gewinnspiel mit einer Aufgabe oder bestimmten Voraussetzungen verknüpft, kommen ausschließlich diejenigen Teilnehmer in die Verlosung, welche die Aufgabe korrekt durchgeführt haben und auf die die jeweiligen Voraussetzungen zutreffen.

Die Gewinner der Verlosung werden zeitnah vom Veranstalter persönlich informiert.

Die Aushändigung des Gewinns erfolgt ausschließlich an den Gewinner oder an den gesetzlichen Vertreter des minderjährigen Gewinners. Ein Umtausch sowie eine Barauszahlung des Gewinns sind nicht möglich. Eventuell für den Versand der Gewinne anfallende Kosten übernimmt der Veranstalter. Mit der Inanspruchnahme des Gewinns verbundene Zusatzkosten gehen zu Lasten des Gewinners. Für eine etwaige Versteuerung des Gewinns ist der Gewinner selbst verantwortlich.

Meldet sich der Gewinner nach zweifacher Aufforderung innerhalb einer Frist von 3 Wochen nicht, kann der Gewinn auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden.

4.     Beendigung und Änderung des Gewinnspiels

Der Veranstalter behält sich ausdrücklich vor, das Gewinnspiel ohne vorherige Ankündigung und ohne Mitteilung von Gründen zu beenden. Dies gilt insbesondere für jegliche Gründe, die einen planmäßigen Ablauf des Gewinnspiels stören oder verhindern würden.

Dem Veranstalter steht es zudem frei, einzelne Modalitäten, insbesondere im Zusammenhang mit der Bekanntgabe der Gewinner, ohne öffentliche Mitteilung von Gründen zu ändern.

5.     Datenschutz

Für die Teilnahme am Gewinnspiel ist die Angabe von persönlichen Daten notwendig. Der Teilnehmer versichert, dass die von ihm gemachten Angaben zur Person wahrheitsgemäß und richtig sind. Der Veranstalter weist darauf hin, dass sämtliche personenbezogenen Daten des Teilnehmers ohne Einverständnis weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung überlassen werden.

Zugriffsberechtigte Personen während der Durchführung des Gewinnspiels sind ausschließlich die Mitarbeiter des Fachbereichs „Marketing & Umweltbildung“.

Im Falle eines Gewinns, erklärt sich der Gewinner mit der Veröffentlichung seiner personenbezogenen Daten sowie aller im Rahmen des Gewinnspiels zur Verfügung gestellten Informationen in den vom Veranstalter genutzten Werbemedien einverstanden. Dies schließt die Bekanntgabe des Gewinners auf der Webseite des Veranstalters und seinen Social Media Plattformen mit ein.

Der Teilnehmer kann seine erklärte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich an die angegebenen Kontaktdaten des Veranstalters zu richten. Nach Widerruf der Einwilligung werden die Daten und Informationen des Teilnehmers umgehend gelöscht.

Die Daten und Informationen der Teilnehmer, die nicht gewonnen haben, werden nach vollständiger Beendigung des Gewinnspiels gelöscht, d.h. spätestens wenn alle Gewinne ausgehändigt wurden.

6.     Anwendbares Recht

Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel sind an den Veranstalter zu richten. Kontaktmöglichkeiten finden sich im Impressum.

Das Gewinnspiel des Veranstalters unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

7.     Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit dieser Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht berührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem in der unwirksamen Bestimmung zum Ausdruck gekommenen Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall des Vorliegens einer Regelungslücke in diesen Teilnahmebedingungen.

3.5       Ticketshop

1.     Sie können über unseren Online-Dienst Eintrittstickets für den Bärenwald Müritz erwerben. Dafür nutzen wir den Dienst Regiondo. Regiondo ist ein Dienst der Regiondo GmbH, Grafinger Str. 6, 81671 München, Deutschland.

2.     Wir haben mit der Regiondo GmbH eine Datenschutzvereinbarung abgeschlossen. Regiondo ist für den Betrieb des Ticketshops verantwortlich; wir verantworten die durch im Ticketshop eingestellten Inhalte.

3.     Sofern Sie auf die Navigation „Tickets & Öffnungszeiten“ klicken, wird der Regiondo-Dienst mittels iframe in unsere Webseite eingebunden.

4.     Sämtliche Funktionen auf der Verkaufsseite sowie auch die gesamte nachgelagerte Verkaufsabwicklung erfolgen über Regiondo. Die Datenschutzerklärung von Regiondo finden Sie unter https://pro.regiondo.com/de/datenschutz/.

5.     Die Zahlungsabwicklung erfolgt per Kreditkarte oder Paypal. Regiondo baut in diesem Zusammenhang eine Verbindung zu dem Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe, Inc. , stripe.com) auf.

6.     Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO (Erforderlich zur Vertragserfüllung).

 

4       Cookie-Policy

4.1       Allgemeine Informationen

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Stand: April 2024

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